Datos del curso
Subvencionado:
Si (Trabajadores en Activo)
Entidad Subvencionadora:
LANBIDE (Convocatoria Trabajadores en activo)
Precio:
GRATUITO TRABAJADORES EN ACTIVO DEL SECTOR SEGURIDAD
Sector:
Seguridad Privada
Dirigido a:
Trabajadores en activo
Fecha Inicio:
13/12/2021
Fecha Fin:
16/12/2021
Duración (horas):
20
Modalidad:
Presencial
Días lectivos:
lunes a jueves (4 dias)
Horario:
15:30 A 20:30
Practicas:
No
Certificado de profesionalidad:
No
Temario
Tema 1. Base normativa. Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.
Tema 2. Técnicas de comunicación. Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad. Comunicación táctica con emisoras, Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas. Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial. Denuncias. Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas. Normas de trato con personas con discapacidad.
Tema 3. Técnicas de primeros auxilios. Resucitación cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilepsia. Contención de hemorragias y vendajes. Manejo básico de desfibriladores.
Tema 4. Actuación en caso de incendio. Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes. Orientación en supuestos de escasa visibilidad. Rescate de personas y arrastres. Utilización de equipos autónomos de respiración. Técnicas de evacuación
Tema 5. Patrullaje con coches y motocicletas. Técnicas de conducción. Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos.
Tema 6. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.